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中文指南

中国卖家 WhatsApp 自有号接入指南

官方接入需要一个 Meta 商业账号和一个可接收验证码的海外号码。中国大陆号码无法直接注册，本指南给出可行的号码方案与完整步骤。

先决条件

  • 一个尚未注册过 WhatsApp 的海外号码（用于接收验证码）。
  • 一个 Meta（Facebook）商业账号，用于管理 WhatsApp Business API。
  • 一张可正常使用的企业营业执照（注册 Meta Business 时可能需要验证）。

号码方案（任选其一）

香港号 / 海外实体卡

  • 稳定、长期可用，适合长期对外经营。
  • 可通过香港运营商或亲友代办获取。
  • 务必使用未注册过 WhatsApp 的全新号码。

虚拟号 / 云号码

  • 上手快、成本低，适合先行测试。
  • 选择支持 WhatsApp Business API 的服务商，避免被风控。
  • 注意续费，号码失效会导致掉线。

提示：官方 WhatsApp Business API 接入的是「号码」而非某台手机，号码一旦绑定后由云端托管，无需该 SIM 卡常驻手机。

注册 Meta 商业账号

  1. 访问 business.facebook.com，用邮箱创建一个 Meta Business（商务管理平台）账号。
  2. 在「商家账户信息」中填写公司名称、网址与地址，按提示完成企业验证。
  3. 进入「WhatsApp 账户」，创建 WhatsApp Business Account（WABA）。
  4. 添加上一步准备好的海外号码，接收并填写验证码完成绑定。

接入 AutoManus

  1. 登录 AutoManus，进入「WhatsApp 接入」页面。
  2. 按提示填写 WABA 信息并授权，把您的号码连接到已训练好的智能体。
  3. 连接成功后，发送一条测试消息确认智能体正常回复。

还没训练智能体？先看 《快速上手》。

常见问题

中国大陆手机号可以用吗？

不建议。请使用香港号或其他海外号码，且必须是未注册过 WhatsApp 的新号。

不想自己折腾号码，有别的办法吗？

有。可先用 AutoManus 的共享 WhatsApp 号上线测试，业务跑通后再接入自有号。